Envíos y Entregas

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En GameHub trabajamos para que tu experiencia sea rápida, segura y confiable. El tiempo de entrega varía según tu ubicación:

  • Ciudades principales: entre 4 y 6 días hábiles.

  • Municipios intermedios o zonas rurales: entre 7 y 9 días hábiles.

Ten en cuenta que los tiempos pueden variar por factores externos como clima, acceso a la zona o alta demanda.

¿Qué empresa realiza el envío?

Hacemos los envíos a través de transportadoras nacionales de confianza, seleccionadas según la cobertura de tu zona. Te enviaremos el nombre de la transportadora y el número de guía tan pronto tu pedido sea despachado.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envío a todo Colombia:
    Calculado al momento de la compra, según tu ubicación y el peso del paquete.

  • En algunos casos ofrecemos promociones con envío gratis, que serán visibles al momento del pago si aplican.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de guía y el enlace para rastrear el envío en tiempo real.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

La transportadora intentará entregarlo hasta dos veces más. Si no logra entregarlo, el paquete será devuelto a nuestra bodega y nos pondremos en contacto contigo para reprogramar el envío (pueden aplicar cargos adicionales por reenvío).

¿Desde dónde se despachan los pedidos?

Todos los pedidos se despachan desde Cali, Colombia, con stock disponible y verificado por nuestro proveedor “Nueva Tecnología”.